top of page

תקנון הזמנות ומשלוחים

תקנון משלוחים

אנו שמחים להציע ללקוחותינו שירותי משלוחים מהירים ונוחים ברחבי הארץ.

  • איסוף עצמי מחולון ללא תוספת תשלום 

 

משלוחים במרכז הארץ:
אנו מציעים משלוחים מהיום להיום בהזמנה עד השעה 12 של אותו היום
עד 3 שעות מרגע ההזמנה באזור המרכז, השפלה והדרום, עלות המשלוח הינה בין 30 ש"ח ל - 70 ש"ח ותיקבע לפי המרחק. 

*משלוחים לכל שאר חלקי הארץ באמצעות דואר ישראל לפי הפירוט הבא:

 

1. משלוח רגיל:
עלות: 22 ₪.
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים.
המשלוח יגיע לסניף הדואר הקרוב ביותר בעיר בה את מתגוררת.
שימו לב: ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי ושבת.

 

2. משלוח אקספרס:
עלות: 66 ₪.
זמן אספקה: תוך 48 שעות מרגע ההזמנה.
המשלוח יגיע ישירות עד לפתח ביתך.

אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם במהירות ובאיכות המירבית. 

* משלוחים המבוצעים דרך דואר ישראל על פי תקנון דואר ישראל וייתכנו שינויים בזמן האספקה.

מדיניות החזרת מוצרים

אנו שואפים להבטיח את שביעות רצונכם המלאה מהרכישות שלכם. אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהמוצר שרכשתם, נשמח לסייע לכם בתהליך ההחזרה בהתאם למדיניות הבאה:

1. תקופת החזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלת המוצר.

2. מצב המוצר: המוצר המוחזר צריך להיות במצבו המקורי, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו המקורית.

3. החזר כספי: לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נזכה אתכם בהחזר כספי מלא על פי אמצעי התשלום המקורי.

4. החלפה וזיכוי: ניתן לבחור בהחלפת המוצר או בקבלת זיכוי לרכישה עתידית באתר.

5. פריטים שאינם ניתנים להחזרה: שימו לב כי מוצרים מסוימים, כגון פריטים בהתאמה אישית או מבצעים מיוחדים, לא ניתנים להחזרה.

6. עלות החזרה: עלות המשלוח להחזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם המוצר פגום או שגוי.

אנו כאן כדי לעזור בכל שאלה או בקשה. אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו לקבלת סיוע נוסף בטלפון: 050-7988148
 

© 2025 by SIVAN RISS. Powered and secured by Wix

bottom of page